Acerca de – Nuestro Servicio

Brindamos soporte integral desde la preventa hasta la posventa.

Nuestra empresa se dedica a una filosofía de servicio al cliente centrada en “satisfacer las necesidades de nuestros clientes y lograr la satisfacción como nuestro objetivo final”. Encarnamos el espíritu de “entusiasmo antes de las ventas, dedicación durante las ventas y confiabilidad después de las ventas” en toda nuestra red de ventas. Nos esforzamos por lograr la profesionalidad y la excelencia en nuestra búsqueda por establecer la marca Hengxing y garantizar la satisfacción del cliente.

Servicio de preventa:
Con una amplia gama de productos, podemos ofrecer a los clientes tanto máquinas independientes como plantas de procesamiento completas. Nuestros expertos ofrecen soluciones eficientes y confiables adaptadas a las solicitudes y presupuestos de los clientes. Antes de realizar un pedido, los clientes tienen la oportunidad de visitar las máquinas operativas o las plantas completas de Hengxing in situ.

Para facilitar las visitas a quienes visitan China por primera vez, ofrecemos servicios gratuitos para visitantes, que incluyen preparación de cartas de invitación, reservas de hotel, recogida en el aeropuerto, transporte dentro de la ciudad y orientación turística.

Servicio postventa:
Nuestros técnicos experimentados brindan orientación por teléfono y soporte en línea. Además, enviamos uno o más ingenieros a la cantera para ayudar con las instalaciones de la planta. También brindamos capacitación esencial para los trabajadores locales sobre el mantenimiento diario de la maquinaria.