Nous offrons un accompagnement complet de l'avant-vente à l'après-vente
Notre entreprise est dédiée à une philosophie de service client centrée sur « répondre aux besoins de nos clients et atteindre la satisfaction comme objectif ultime ». Nous incarnons l'esprit « d'enthousiasme avant la vente, de dévouement pendant la vente et de fiabilité après la vente » dans l'ensemble de notre réseau de vente. Nous nous efforçons de faire preuve de professionnalisme et d'excellence dans notre quête d'établir la marque Hengxing et d'assurer la satisfaction de nos clients.
Service avant-vente :
Grâce à notre large gamme de produits, nous pouvons proposer à nos clients des machines autonomes ainsi que des installations de traitement complètes. Nos experts fournissent des solutions efficaces et fiables adaptées aux demandes et aux budgets des clients. Avant de passer une commande, les clients ont la possibilité de visiter les machines opérationnelles ou les installations complètes de Hengxing sur place.
Pour faciliter les visites des nouveaux visiteurs en Chine, nous proposons des services gratuits adaptés aux visiteurs, notamment la préparation de lettres d'invitation, les réservations d'hôtel, la prise en charge à l'aéroport, le transport en ville et des conseils touristiques.
Service après-vente :
Nos techniciens expérimentés vous conseillent par téléphone et par le biais d'une assistance en ligne. De plus, nous envoyons un ou plusieurs ingénieurs sur le site de la carrière pour aider à l'installation des installations. Nous proposons également une formation essentielle aux travailleurs locaux sur l'entretien quotidien des machines.
N'hésitez pas à nous contacter à TOUT MOMENT
Nous vous encourageons à nous contacter à tout moment pour toute question, assistance ou demande de renseignements. Notre équipe dédiée est toujours disponible pour vous aider à répondre à vos besoins, en veillant à ce que vous receviez des solutions rapides et efficaces chaque fois que vous en avez besoin.
